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가구 기업이 3D 인테리어 시뮬레이션 도입 전 고려해야 할 것 3
by Archisketch

3Dインテリアシミュレーション導入前に考慮すべき3つのポイント
競争がますます激化している家具市場で生き残るためには、良い製品を作るだけでなく、より多くの顧客を引きつけるための戦略を継続的に研究する必要があります。実際にToday’s House、ILLOOM、DESKERなどの企業は、3Dインテリアシミュレーションを活用して差別化された体験を提供しています。
今回は、インテリアシミュレーションの導入を検討している家具ブランド向けに、事前に考慮すべき3つのポイントをご紹介します。
1. 社内に家具モデリングができる人材がいるか確認する
3Dインテリアシミュレーションを導入するには、まず3Dモデリングの工程が必要です。もし社内にモデリングができる人材がいれば、合理的な価格で3Dインテリアシミュレーションを活用できます。したがって、社内に家具モデリングが可能な人材がいるか、事前に確認するのがおすすめです。
社内に3Dモデリングの専門家がいる場合
社内に専門家がいて、直接モデリングできるなら、合理的な料金プランでインテリアシミュレーションを利用できます。コストを大幅に削減できるので、ぜひ確認してみてください。
もし社内でモデリングができない場合
自分たちで家具のモデリングができない、またはすべての家具をモデリングするには多忙で時間が足りない場合は、モデリングが含まれたプランを利用する方が効率的です。
社内に十分な時間と人材があればもちろん自社でモデリングするのが良いですが、不十分な状態で無理に進めると、むしろ余計な手間と時間がかかることもあります。この場合は、モデリングが含まれたサービスを利用する方が圧倒的に効率的です。

左:実際の仕上げ材 右:Archisketchでモデリングした仕上げ材
2. オンボーディング研修の必要性を確認する
オンボーディングサービスを利用すれば、マーケティング担当者やショールーム営業担当者など、職種ごとにインテリアシミュレーションをどう活用できるかを学ぶことができます。
まず、社内スタッフのインテリアシミュレーションに対する理解度を把握し、必要に応じてオフライン研修を含めると良いでしょう。

イノメッサのオンボーディング現場
3. 導入目的を明確にする
3Dインテリアシミュレーションを導入する前に、どのような目的で活用するのかを明確にする必要があります。目的によって、実装すべき機能や戦略が変わるためです。
オンライン自社サイトで主に活用するのか、オフラインショールームで主に活用するのかで必要な機能が異なります。
1) 導入目的:オンラインで主に活用する場合
顧客ドメイン別提供サービス
NEW:HOMEはArchisketchのソリューションを活用していますが、顧客ドメイン別提供サービスを通じて、独自ドメイン(https://newhome.archisketch.com/ja/)を生成できました。
このようにNEW:HOMEのドメインで3Dインテリアシミュレーションを提供できるため、「NEW:HOME 3Dで試してみる」機能を利用したい顧客情報をNEW:HOMEが直接収集できました。
カスタムコンテンツ更新サービス
この事例のようなカスタムコンテンツ更新機能を活用すれば、自社だけのインテリアコンテンツページを作成できます。自社家具を使った3Dインテリア画像を作り、その画像に家具製品のタグを付けて自社ECサイトで公開できるのです。
顧客がコンテンツを見ながら自然にタグをクリックし、購入につながる導線を作れます。

無制限レンダリング提供サービス
KOAS:商品カットを3Dレンダリング画像で代替し、スタジオ撮影コストを削減
JACKSON CAMELLEON:3Dレンダリングを活用して演出カット撮影。オフラインではできなかった韓屋(韓国の伝統家屋)コンセプトの製品カットも制作可能
KPRインサイトツリーによると、53万件のビッグデータ分析で、2023年は前年に比べて「デザイン、インテリア」キーワードの言及量が最大104%増加したそうです。つまり、家具購入時にデザイン・インテリアがますます重要視されているということです。消費者の購買意欲をさらに高めるには、感度の高いインテリア演出カットが必須です。
しかし、高品質な演出カットのためにスタジオ撮影をすると、膨大な時間とコストがかかります。もしスタジオ撮影に限界を感じているなら、KOASやJACKSON CAMELLEONのようにレンダリング無制限サービスを検討すると良いでしょう。

3Dレンダリングで撮影したJACKSON CAMELLEONの演出カット
2) 導入目的:オフラインショールームで活用する場合
自動見積書作成・送信機能
オフラインショールームでシミュレーション相談を終えた後、相談中に配置した家具を見積書として自動送信する機能です。スタッフが改めて見積書を作成する必要がなく、相談後すぐにお客様が選んだ家具を見積書にまとめて送れるため、購買転換率がアップします。

自動見積書作成・送信機能
CRM(顧客管理)機能
相談した顧客情報や履歴をCRMツールで一元管理できます。特に高額予算を持つ顧客をソートして、2次営業に活かすことができます。
例えば、今週相談したお客様の中で予算が1,000万ウォン以上なのに見積書を確認していない顧客を抽出し、再度営業をかけるといった活用です。割引を適用した見積書を再送付するなどして購買を促進できます。また、CRMツールからトーク通知を自動送信できるので、ショールームスタッフにとっても非常に便利です。

CRM顧客管理機能
これら3つの基準に基づいて、自社に必要な機能をまず把握しましょう。
その上で、下記のアーキスケッチ企業向けプランの中から、自社に合ったプランを選ぶのがおすすめです。次回はさらに詳しく、企業別にどのプランが最適かをご紹介します。
Archisketch
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