고객 사례

3D 인테리어 시뮬레이션으로 고객과 상담하니까 10명 중 9명이 계약하세요.

2025-04-01

by Archisketch

아키스케치 3D 인테리어 시뮬레이션으로 고객과 상담하니까 10명 중 9명이 계약하세요.


안녕하세요. 자기소개 부탁드립니다.

안녕하세요. 저는 부산에서 인테리어 사업을 운영하고 있는 신세계 인테리어 디자인 대표 안종호입니다. 인터넷에서 아키스케치를 접하게 되었는데, 기존에 사용하던 다른 3D 인테리어 툴보다 훨씬 뛰어난 점이 많아서 현재 적극적으로 활용하고 있습니다. 사업에도 큰 도움이 되고 있고요.


어떤 계기로 3D 툴을 인테리어 업무에서 활용하게 되셨나요?

처음에는 캐드(CAD) 도면 작업만 해서 평면도를 가지고 고객과 상담을 했어요. 그런데 점점 3D 이미지를 요청하는 고객들이 많아지더라고요. 실제로 저희에게 찾아오는 일반 고객분들 중에서도 3D 이미지를 만들어 오시는 분들이 꽤 많더라고요. 그걸 보고 3D를 꼭 활용해봐야겠다고 느꼈죠.

신세계 인테리어 디자인 평면도


아키스케치를 이용하기 전에 쓰신 툴은 어땠나요?

  • 건축물 규격대로 도면을 한땀 한땀 설계해야 했습니다.

  • 가구 리소스가 적었고, 업그레이드 되지 않은 옛날 가구들이 많았습니다.

  • 몰딩, 씽크대, 창호 등 인테리어 리소스가 부족해서 직접 제작해야 했습니다.


원래는 ‘Home Design 3D’라는 프로그램을 사용하고 있었어요. 하지만 사용하다 보니 불편한 점이 많았어요. 그 프로그램 안에 등록된 가구나 자재 등이 너무 제한적이었거든요.

예를 들어 학원 설계를 한다고 하면 몰딩부터 에어컨, 창호, 책상 등 다양한 소스가 필요해요. 에어컨도 종류가 나뉘는데 패키지 에어컨, 벽걸이 에어컨, 천장형 에어컨 등 다양하죠. Home Design 3D에는 이렇게 다양한 제품이나 가구들이 없었어요. 업그레이드가 안된 옛날 가구들만 있었거든요.

하나씩 직접 만들어야했던 Homedesign3D


홈디자인 3D에서는 도어도 종류가 적어서 제가 직접 제작해야 했어요. 아키스케치는 일반 현관문부터 타공도어까지 다 제공해주고 있었고, 재질까지 바꿀 수 있어서 너무 편했습니다.

아키스케치 타공 도어 재질 수정


그래서 고객님이 원하는대로 3D로 구현해서 보여주려면 제가 한땀 한땀 다시 작업하면서 바꿔야했고, 그게 시간이 오래 걸렸죠. 그런 게 참 불편했던 것 같아요. ‘더 나은 게 없을까?’ 하면서 찾다 찾다가 아키스케치를 발견했고, 지금까지 아키스케치를 너무 만족하며 잘 쓰고 있습니다.

아키스케치에 등록된 다양한 타공 도어 제품


다른 툴도 많을텐데 그 중에서 아키스케치를 고른 이유가 있나요?

1. 전국 아파트 도면을 방대하게 보유하고 있어서 좋아요.
홈디자인 3D에서는 제가 벽을 하나 하나 그려야 했는데, 아키스케치에서는 아파트 도면을 선택하면 완성된 3D 도면이 나타나거든요. 또 각 방 사이즈에 가로, 세로 사이즈가 정확하게 나와 있어요. 덕분에 제가 직접 도면을 그릴 필요가 없어서 시간이 엄청나게 절약됩니다.


2. 또 하나는 가구, 싱크대, 창호 등 다양한 리소스가 수록되어 있어요.

이것도 마찬가지로 다른 툴을 쓰면 리소스가 부족하기 때문에 제가 하나 하나 그려야 해요. 그럴 필요가 없어서 업무 생산성이 확 올라가죠.

아키스케치 가구 라이브러리


3. 누구나 사용할 수 있을 정도로 쉬워요.

제가 Home Design 3D를 오래 쓰다가 넘어 온건데도, 너무 쉽게 적응했어요. 사용성이 편리했거든요.

4. 저 같은 인테리어 종사자들도 전문적으로 활용할 수 있어요.

공간에 기둥을 넣거나, 천장에 몰딩을 추가하는 등 세부적으로 작업해야할 때가 있거든요. 그런 기능을 다 지원해줘서 좋아요. 그리고 아파트에 실사를 나가보면 면적이 조금 다른 경우가 있는데, 공간 넓이, 벽 높이 등을 상세하게 조정할 수 있어요.

심지어 가구도 너비, 깊이, 높이 등을 세밀하게 조절할 수 있기 때문에 고객이 원하는대로 인테리어 시뮬레이션을 해드릴 수 있었고요.


3D 인테리어 시뮬레이션을 시공계획서에 사용중이라고 들었어요. 구체적으로 어떻게 사용하시는 건가요?

1. 실사
고객님께서 의뢰를 주시면 저희는 먼저 실사부터 시작해요. 그래야 정확한 치수와 작업 요건을 파악할 수 있거든요.


2. 고객 상담 및 평면도 제작
실사 후에는 고객님과 상담을 통해 고객의 요구사항을 듣는데요. “아이 방에 이 정도 크기의 침대를 넣고 싶다”, “주방은 아일랜드 스타일로 하고 방향은 이렇게, 색상은 이런 톤으로 하고 싶다” 같은 구체적인 요청을 듣고, 먼저 평면 작업으로 기본 틀을 잡습니다.


3. 3D 인테리어 시뮬레이션 제작
이후 고객님에게 시공 후의 모습을 현실감 있게 보여주기 위해서 평면도를 기반으로 3D 시뮬레이션을 제작해요.

아키스케치로 제작한 아이방 3D 시뮬레이션


4. 견적서 작성 및 최종 미팅

고객님에게 견적을 안내드리고 미팅을 진행할 때 제작한 3D 시뮬레이션을 함께 보여드려요. 또는 저희 사무실에 고객이 방문을 하시면 50인치 티비를 연결해서 3D 시뮬레이션을 보여드리죠.


3D 시뮬레이션을 보여드리면 고객님들 반응은 어떤가요?

“이렇게 미팅을 하면 계약을 놓쳐본 경우는 거의 없습니다.
10명 중 9명 정도는 계약하세요. 정말 특별한 손님 한 두명 외에는 거의 계약하는 거죠.”


고객님들도 시공 후 어떻게 될지 직관적으로 이해할 수 있으니까 상담할 때 즉석으로 추가 요구사항을 편하게 말씀해 주세요. “가구 위치를 여기로 옮기고 싶다”, “중문은 이런 디자인으로 바꾸면 좋겠다”는 식으로요. 고객님이 의견을 주면 그 자리에서 바로 배치도 바꿔드리고, 도배나 도어 디자인 등을 다 바꿔보면서 요구사항을 맞춰드려요. 이렇게 미팅을 하면 계약을 놓쳐본 경우는 거의 없습니다. 10명 중 9명 정도는 계약하세요. 정말 특별한 손님 한 두명 외에는 거의 계약하는 거죠.




아키스케치를 만나고 나니까 제 할 일도 많이 줄었고, 전국 아파트 도면부터 가구 리소스까지 정말 다양하다 보니까 현실감 있게 인테리어 작업을 할 수 있어요. 모든 게 너무 좋아요.


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